Главная Правила сотрудничества

Правила сотрудничества

Aniaprom — ваш надежный партнер в поставке промышленного оборудования, комплектующих и услуг. Мы строго соблюдаем законодательство Республики Казахстан, включая Закон РК «О защите прав потребителей» и Закон РК «О внешнеэкономической деятельности», что гарантирует прозрачность и законность всех этапов сотрудничества.

Наша цель — долгосрочные и взаимовыгодные отношения с клиентами. Ознакомьтесь с основными правилами работы:

1. Лимит на обработку запросов

Мы ориентируемся на реальное выполнение заказов. Если клиент регулярно отправляет заявки без размещения заказов, мы оставляем за собой право приостановить сотрудничество. Для продолжения работы потребуется размещение заказа по одному из ранее предоставленных предложений или предоставление гарантии на новый запрос.

2. Качество запросов

Мы не принимаем в работу заявки с большим количеством позиций или производителей, так как такие запросы считаем непродуктивными. Мы ценим свое время и предпочитаем работать с клиентами, нацеленными на долгосрочные деловые отношения.

3. Исключение недобросовестных проектов

Мы категорически не участвуем в проектах, связанных с недобросовестной деятельностью, коррупционными схемами или корпоративным мошенничеством. Мы обеспечиваем соблюдение законодательства и международных стандартов деловой этики.

4. Сложности поставок в Россию и Белоруссию

Мы тщательно оцениваем заявки из этих стран, анализируя все риски. Если выполнение заявки противоречит нашим принципам или может быть небезопасным, мы оставляем за собой право отказать в ее обработке.

5. Минимальный объем заказа

Минимальная сумма заказа составляет 1500 евро. Это связано с издержками на логистику, таможенное оформление и другие расходы, которые делают небольшие заказы невыгодными для клиентов.

6. Условия оплаты

• Стандартные условия: 70% предоплата и 30% по факту поставки.

• Индивидуальные условия: Возможна отсрочка платежа с увеличением стоимости заказа на 40%.

• Оплата производится в тенге по курсу Центрального банка Казахстана.

7. Сроки ответа и доставки

• Ответ на заявку: от 1 до 10 дней.

• Доставка: от 4 до 8 недель и более, в зависимости от производителя, логистики и таможенных процедур.

8. Наличие оборудования

Все оборудование поставляется только под заказ.

9. Участие в тендерах

Мы не участвуем в тендерных процедурах, за исключением случаев, соответствующих нашим критериям.

10. Ассортимент

Мы специализируемся на поставках импортного оборудования. При необходимости подбираем аналоги по образцу или техническим параметрам.

11. Гарантии и оригинальность продукции

• Все товары оригинальные и соответствуют регламентам производителя.

• Гарантийные обязательства сохраняются в полном объеме.

12. Документация

Сопроводительные документы предоставляются в соответствии с регламентом производителя. Дополнительные документы могут быть оформлены за отдельную плату.

13. Таможенное оформление

Всё оборудование проходит полное и законное таможенное оформление.

14. Доставка

• Казахстан:

Заказы до 100 кг доставляются бесплатно. Свыше 100 кг — за дополнительную плату или самовывоз.

• Евразийский союз:

Заказы до 50 кг доставляются бесплатно в столицу. Свыше 50 кг — за дополнительную плату.

Дополнительные условия

Мы открыты к обсуждению индивидуальных условий сотрудничества. Оставляем за собой право отказать в обработке заявки без объяснения причин.